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Comparadores de abogados, nueva vía para captar clientes.

Comparadores de abogados, nueva vía para captar clientes.

Extracto del artículo publicado en el diario Expansión sobre las nuevas vías para la captación de clientes.

Comparadores de abogados, nueva vía para captar clientes


En los últimos meses han saltado a la palestra ‘start up’ legales que permiten a los clientes confrontar presupuestos para elegir abogado y ofrecen a los profesionales una alternativa para conseguir trabajo.

El low cost ha irrumpido con fuerza en los despachos de abogados. Pero no son sólo los clientes quienes buscan soluciones más baratas, también los profesionales se interesan por plataformas desde las que ofertar sus servicios de forma económica.

Después de la explosión de comparadores de seguros o viajes, han llegado los comparadores de abogados. Es el caso de ContratarAbogados.com, una plataforma que se puso en marcha en febrero y que ofrece a los particulares que necesitan el asesoramiento legal la posibilidad de publicar sus casos gratuitamente para, a continuación, comenzar a recibir presupuestos de diversos profesionales interesados y, finalmente, adjudicarlo al mejor postor.

La clave de este modelo es que se trata de un estricto comparador de presupuestos de abogados con la característica de que tanto los precios que se ofertan como los nombres de los profesionales permanecen ocultos, excepto para el cliente en cuestión, un factor importante en un sector reacio a la publicidad de sus honorarios. El sistema requiere que tanto letrado como cliente estén dados de alta en la plataforma y este último podrá puntuar el servicio recibido, de forma que otros usuarios puedan elegir en función de la valoración obtenida por cada profesional o despacho.

Una oportunidad

1. En España en torno al 71% de los abogados son autónomos o trabajan en pequeños despachos.

2. En crisis y con una Justicia más cara por las tasas estos nuevos modelos permiten recortar los costes de los abogados.

3. Estas alternativas ofrecen a los profesionales nuevas vías para conseguir clientes de un modo más sencillo y barato.

4. Las nuevas tecnologías han reducido los precios de los servicios legales básicos entre un 30% y un 40% en Estados Unidos.

Pago mensual
Este servicio de intermediación es totalmente gratuito para los particulares que consultan, pero para los asesores requiere un pago mensual que varía en función del número de presupuestos que envíen: 5 euros (más IVA) por mandar un presupuesto; 20 euros, por cinco; y 30 euros por el envío ilimitado de presupuestos. Todos los abogados dados de alta reciben alertas de los casos que se van publicando, en función de su especialidad y provincia. No obstante, por encontrarse el proyecto en una fase inicial, los abogados pueden interactuar con sus posibles clientes de forma gratuita hasta el próximo 15 de mayo.

Según Jordi Estalella, consultor del Máster Universitario en Abogacía de la UOC, “una de las grandes asignaturas pendientes de estos servicios es la credibilidad de la calidad que ofrecen”, por lo que es importante permitir que los usuarios sean quienes valoren el servicio.

ContratarAbogados.com
Al letrado Lorenzo Guirado, fundador de esta plataforma, se le ocurrió la idea de crear un comparador en el ámbito de la abogacía inspirado por modelos americanos. La red, que compara presupuestos para casos concretos planteados por ciudadanos, ya cuenta con 120 abogados registrados y 116 casos.