La propietaria no me devuelve la fianza

Abandonamos el piso el 28 de Junio y vino la señora de la inmobiliaria a comprobar el piso. En el contrato no estipula nada sobre que la limpieza corra a nuestro cargo, ni nada así. Dice que de la fianza pueden descontarse pagos pendientes de suministros, y desperfectos que hayan ocurridos que no sean a causa del uso normal del inmueble. Como vino la de la inmobiliaria, la casera no firmó, y ahora nos dice que nos va a descontar todos los desperfectos y la limpieza. Cuando únicamente se rajó la tela del sofá porque era un sofá antiguo y del simple uso se fue rajando. He leído que únicamente puede imputar desperfectos con fotos del antes y el después, yo también tengo fotos, y que la limpieza sólo podría descontarla si así lo dijese el contrato. ¿Me pueden ayudar?