Reclamación portal web
Hace un tiempo empece un negocio por internet.(necesitaba la creación de una pagina web)
Contrate a una empresa , todo el desarrollo de mi portal web. Cuando los contrate, firmamos un papel (hecho entre nosotros) en que se comprometían a tener la web lista en 2,5 meses después del primer pago, han incumplido este punto.
El pago completo se dividía en tres pagos, que realice en efectivo, porque aun no tenia constituida la empresa. Al final del último pago ellos me emitieron una factura , conforme lo había pagado todo en una sola vez, porque yo ya había activado la empresa.
Una vez que ellos me entregan el proyecto como "acabado", me doy cuenta que no va bien y que faltan cosas.
por haber incumplido nuestro "contrato" puedo reclamar?
No tengo el recibo que acredite el primer pago, que es lo que pactamos en el contrato.
Contrate a una empresa , todo el desarrollo de mi portal web. Cuando los contrate, firmamos un papel (hecho entre nosotros) en que se comprometían a tener la web lista en 2,5 meses después del primer pago, han incumplido este punto.
El pago completo se dividía en tres pagos, que realice en efectivo, porque aun no tenia constituida la empresa. Al final del último pago ellos me emitieron una factura , conforme lo había pagado todo en una sola vez, porque yo ya había activado la empresa.
Una vez que ellos me entregan el proyecto como "acabado", me doy cuenta que no va bien y que faltan cosas.
por haber incumplido nuestro "contrato" puedo reclamar?
No tengo el recibo que acredite el primer pago, que es lo que pactamos en el contrato.