Incumplimiento de convenio regulador

Soy avalista de un piso de mi hija y su ex.
Al separarse se ha hecho cargo mi hija de la hipoteca. Él no aporta nada aun poniendo en el convenio regulador que tiene que aportar el 25%. No se como poder hacer para que pague ese dinero. A mi hija le cuesta pagar todo con su sueldo, también tiene dos niños a su cargo. El Banco que le dio la hipoteca no quiere saber nada de la dación en pago aun sabiendo que estamos pagando una clausula suelo abusiva .
Me gustaría que me dieran una solución por un profesional.
Gracias .